D2 - Denkfabrik Diversität Bildmarke grün
Kontakt

Cultural Intelligence (CQ)

Vorschau Whitepaper
Mit unserem Diversity-Navigator zu einem strukturierten D&I Management
Termin vereinbaren

Neueste Beiträge

Cultural Intelligence (‘kulturelle Intelligenz’) ist ein Maß dafür, wie gut eine Person in der Lage ist, kulturelle Unterschiede wahrzunehmen, zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. Menschen mit hoher kultureller Intelligenz können sich schnell auf neue kulturelle Kontexte einstellen, interkulturelle Missverständnisse minimieren und konstruktive Beziehungen zu Menschen aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen aufbauen.

Die Forschung zu CQ basiert auf der Annahme, dass interkulturelle Effektivität nicht allein von Wissen über andere Kulturen abhängt, sondern auch davon, wie flexibel, offen und reflektiert Menschen in interkulturellen Begegnungen agieren.

Inhalt

Bestandteile von Cultural Intelligence

Cultural Intelligence umfasst typischerweise vier Dimensionen:

  1. Metakognitive CQ: Fähigkeit zur bewussten Reflexion über kulturelle Interaktionen und zur Anpassung des eigenen Denkens
  2. Kognitive CQ: Wissen über kulturelle Normen, Praktiken und Konventionen.
  3. Motivationale CQ: intrinsische Motivation und das Interesse, sich auf kulturell diverse Situationen einzulassen
  4. Verhaltensbezogene CQ: Fähigkeit, das eigene Verhalten flexibel an kulturelle Kontexte anzupassen (z. B. Kommunikationsstil, nonverbale Signale)

Warum ist Cultural Intelligence wichtig?

In einer zunehmend globalisierten und diversen Welt ist Cultural Intelligence eine zentrale Zukunftskompetenz – insbesondere in internationalen Teams, bei globalen Kooperationen oder in Organisationen, die Vielfalt aktiv fördern möchten. CQ hilft dabei, kulturelle Barrieren zu überwinden, Vorurteile abzubauen und inklusivere Arbeitsumgebungen zu schaffen. In Unternehmen mit einer inklusiven Kultur kann eine hohe Cultural Intelligence der Mitarbeitenden dazu beitragen, Innovationsfähigkeit, Teamzusammenhalt und Mitarbeitendenzufriedenheit zu steigern.

CQ fördern und entwickeln

Cultural Intelligence ist keine angeborene Fähigkeit, sondern kann gezielt entwickelt werden:

  • interkulturelle Trainings
  • Coaching und Selbstreflexion
  • diverse Lernerfahrungen (z. B. Reisen, internationale Projekte)
  • kontinuierliches Feedback und Lernen aus kulturellen Begegnungen

Der Diversity Navigator unterstützt Organisationen gezielt dabei, Cultural Intelligence im Arbeitskontext zu fördern – Unser Tool hilft, Diversität und Inklusion systematisch zu messen und strategisch zu verankern. Das Tool unterstützt Sie dabei, nachhaltige Veränderungsprozesse anzustoßen und Fortschritte sichtbar zu machen.

Fazit Cultural Intelligence ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit in einer vielfältigen Arbeitswelt. Wer kulturelle Unterschiede nicht nur erkennt, sondern ihnen mit Kompetenz, Offenheit und Respekt begegnet, schafft die Grundlage für nachhaltige Inklusion, Innovation und Teamstärke.

Mit dem Diversity Navigator unterstützen wir Sie dabei, Cultural Intelligence gezielt in Ihrem Unternehmen zu fördern – praxisnah, strategisch und wirksam. Hier mehr erfahren und Vielfalt wirksam gestalten!

Mathilde Berhault

Antonia Geßlein

Junior Consultant

LinkedIn

Ich habe Integrative Gesundheitsförderung studiert und absolviere aktuell meinen Master in Diversitätsmanagement. In meiner Arbeit verbinde ich wissenschaftliche Erkenntnisse mit einer Diversity-Perspektive, um Strukturen und Prozesse inklusiver und zugänglicher zu gestalten. Mir ist wichtig, komplexe Themen verständlich zu vermitteln und praxisnahe Lösungen zu entwickeln, die Menschen und Organisationen gleichermaßen weiterbringen.

Was bedeutet Vielfalt für dich im Arbeitskontext?

"Mich motiviert die Frage, wie Organisationen Rahmenbedingungen schaffen können, in denen unterschiedliche Menschen wirklich gleiche Chancen haben. Fairness bedeutet für mich, strukturelle Barrieren zu erkennen und Entscheidungen so zu gestalten, dass sie transparent, gerecht und für alle zugänglich sind. Gleichzeitig gehört dazu, dass sich Menschen sicher, respektiert und gesund fühlen können."

Pauline Thurn

Pauline Thurn

Senior Consultant

E-Mail
LinkedIn

Pauline verfügt über einen Hintergrund in Politikwissenschaft, Soziologie und Diversitätsmanagement. Ihre Masterarbeit im Diversity Controlling hat ihre Perspektive auf Vielfalt in Organisationen geprägt.
Seitdem arbeitet sie an der Schnittstelle von Recruiting und Diversity und legt großen Wert auf faire, transparente und chancengerechte Prozesse. In D&I-Workshops verbindet sie Praxiswissen mit einer
fundierten Diversity-Perspektive.

Was bedeutet Diversität für dich in der Zusammenarbeit mit Menschen?

Diversität bedeutet für mich, Menschen in ihrer ganzen Individualität wahrzunehmen und ihnen mit echter Offenheit, Unvoreingenommenheit und ehrlichem Interesse zu begegnen.
Ich finde es wichtig, unterschiedliche Lebenswege und Hintergründe nicht zu bewerten, sondern wertzuschätzen – gerade dann, wenn sie von gängigen Normen abweichen. Mich treibt an, Barrieren sichtbar zu machen und Räume zu schaffen, in denen unterschiedliche Perspektiven ernst genommen und respektiert werden. Vielfalt zu fördern und zu leben ist für mich vor allem eine Haltung: aktives Zuhören, Verstehen und gemeinsam wachsen.

Catharina Crasser

Catharina Crasser

Lead Consultant

E-Mail
LinkedIn

Catharina Crasser ist Lead Consultant bei D² - Denkfabrik Diversität. Ihre Expertise umfasst die aktuelle Diversitätsforschung mit Schwerpunkt Gender sowie die Ausarbeitung von Diversitätskonzepten im Kontext von Intersektionalität. Nach ihrem Bachelorabschluss in Political and Social Studies studierte sie im Masterstudiengang ‚Diversitätsmanagement, Religion und Bildung‘ an der Universität Würzburg. Neben ihrer hauptberuflichen Tätigkeit in der Denkfabrik ist sie als externe Dozentin für unterschiedliche Seminare in diesem Masterstudiengang tätig.

Was macht deine Arbeit (besonders) interessant?

"Es macht mir Spaß, das Thema auf so viele verschiedene Arten an unterschiedliche Leute heranzutragen. Das Spannende ist, mit Ideen und Methoden an manchen Stellen auf Anklang zu stoßen und an anderen mit einer ähnlichen Idee kläglich zu scheitern. Es geht vor allem darum, die Perspektive meines Gegenübers mit seinen Bedarfen zu verstehen und kreativ passende Konzepte zu entwickeln."

Henning Albers

Henning Albers

Geschäftsführer

E-Mail
LinkedIn

Henning hat einen Abschluss als Diplombetriebswirt (FH) mit Schwerpunkten Logistik und Personalmanagement. Er verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in Human Resources in verschiedenen nationalen und internationalen generalistischen Führungsrollen mit Verantwortung für europäische und/oder asiatische Länder. Im Februar 2023 gründete er ALBERS ADVISORY, ein Beratungsunternehmen die umfassende und nachhaltige HR-Lösungen für Unternehmen schafft. Zum 01. Januar 2026 übernahm ALBERS ADVISORY die Denkfabrik Diversität.

Welche Rolle spielt Diversität in deinem Beratungsansatz?

"In dem wir als Brückenbauer verständlich machen, dass Menschen ihr volles Potential ausschöpfen wollen und dieses Potential ganz unterschiedlich und einzigartig ist, schaffen wir Möglichkeiten, wo es vorher vielleicht keine gab. Indem wir dabei helfen, dass Menschen mit ihrem ganzen Ich zur Arbeit kommen können, können sie sich entfalten und so zum langfristigen Erfolg von Unternehmungen beitragen. Verständnis schaffen, neue Perspektiven einbringen, den Menschen in den Mittelpunkt stellen und damit Win-Win Situationen entstehen lassen, treibt mich an."