Consulting für Diversity & Inclusion: Wie treffe ich die richtige Wahl?

Was bedeutet D&I-Consulting?

D&I-Consulting (auch D&I-Beratung) unterstützt Unternehmen dabei, Vielfalt und Inklusion gezielt und nachhaltig in ihre Strukturen, Prozesse und Unternehmenskultur zu integrieren. Expert:innen helfen dabei, unbewusste Vorurteile abzubauen, inklusive Arbeitsumgebungen zu schaffen und rechtliche sowie strategische Anforderungen umzusetzen. Dabei geht es nicht nur um die Einhaltung von Vorgaben, sondern um eine tiefgehende Transformation, die langfristig Innovation, Mitarbeiterzufriedenheit und wirtschaftlichen Erfolg steigert.

Der richtige Zeitpunkt für ein D&I-Consulting?

Doch wann sollte man mit einer externen Beratung in die D&I-Journey starten? Den perfekten Zeitpunkt für D&I gibt es nicht – Diversity & Inclusion sollte stets integraler Bestandteil der Unternehmenskultur sein. Dennoch gibt es Phasen, in denen eine gezielte Beratung besonders wertvoll ist. Besonders relevant wird die externe Beratung bei strategischen Neuausrichtungen, Wachstum, regulatorischen Anforderungen oder internen Herausforderungen wie hohe Fluktuation oder geringe Mitarbeiterzufriedenheit.

Ein zusätzlicher entscheidender Moment ist die Entwicklung oder Überarbeitung einer D&I-Strategie, insbesondere wenn das Unternehmen erstmals strukturiert an das Thema herangehen möchte oder bestehende Maßnahmen nicht die gewünschte Wirkung zeigen. Auch bei gesetzlichen Veränderungen oder neuen regulatorischen Anforderungen kann eine Beratung helfen, Compliance sicherzustellen und rechtliche Risiken zu minimieren.

Zudem führen konkrete Vorkommnisse, wie Vorfälle von Diskriminierung am Arbeitsplatz, oft zu einem „Erwachen“. Nach internen oder externen Vorfällen, wie Diskriminierungsfällen oder negativen Arbeitgeberbewertungen, kann eine D&I-Beratung dabei helfen, nachhaltige Lösungen zu finden. Letztlich ist der beste Zeitpunkt für eine D&I-Beratung immer dann, wenn das Unternehmen bereit ist, über den Status quo hinauszugehen und Vielfalt sowie Inklusion gezielt als Erfolgsfaktor zu nutzen.

Vorteile externer D&I-Beratung

Consulting und Beratung kann extern wie auch intern erfolgen. Die Unterschiede zwischen externen und internen D&I-Dienstleister:innen liegen vor allem in ihren Perspektiven, ihrem Fachwissen und ihrem Einfluss auf die Unternehmenskultur.

• Interne D&I-Dienstleister:innen sind Mitarbeitende oder spezialisierte Teams innerhalb des Unternehmens, die sich mit Diversity & Inclusion beschäftigen, die viele Herausforderungen und die spezifische Unternehmenskultur sowie die Unternehmensstrukturen sehr genau kennen.
• Externe D&I-Dienstleister:innen bringen eine unabhängige, objektive Perspektive sowie fundiertes Expertenwissen mit. Sie verfügen über Good Practices aus verschiedenen Branchen und können maßgeschneiderte Strategien entwickeln, die über interne Routinen hinausgehen. Sie helfen Unternehmen, blinde Flecken zu erkennen, Widerstände abzubauen und nachhaltige Veränderungen voranzutreiben.

Eine externe D&I-Beratung bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, da sie eine objektive Perspektive, fundiertes Fachwissen und praxiserprobte Strategien mitbringt.

• Unabhängige & objektive Analyse: Externe Berater:innen erkennen blinde Flecken, die intern oft übersehen werden, und liefern eine neutrale Einschätzung der aktuellen D&I-Situation.
• Best Practices & Branchenkenntnisse: Durch Erfahrung in verschiedenen Unternehmen und Branchen sind externe Berater:innen mit bewährten Methoden und innovativen Ansätzen ausgestattet.
• Sensibilisierung & Training: Externe Expert:innen bieten i.d.R. Workshops und Schulungen an, um unbewusste Vorurteile abzubauen und eine inklusive Unternehmenskultur zu fördern.
• Begleitung von Change-Prozessen: Sie unterstützen bei der langfristigen Implementierung von D&I, helfen Widerstände abzubauen und sorgen für nachhaltige Veränderungen.
• Rechtliche Sicherheit & Compliance: Eine externe Beratung hilft zudem, gesetzliche Vorgaben, wie z.B. nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) oder der ESG-Regulatorik, zu erfüllen.

Idealerweise ergänzen sich interne und externe D&I-Dienstleister:innen. Während interne Teams die langfristige Integration sicherstellen, bringen externe Berater:innen frische Perspektiven, Fachwissen und Methodenkompetenz ein, um D&I strategisch erfolgreich im Unternehmen zu verankern.

D&I-Berater:innen: Ihre Rolle, Aufgaben und Mehrwert für Unternehmen

• Strategieentwicklung: Entwicklung maßgeschneiderter D&I-Konzepte, Analyse bestehender Prozesse, Festlegung von Zielen und Maßnahmenplänen
• Trainings & Workshops: Sensibilisierung für unbewusste Vorurteile, inklusive Führung, diskriminierungsfreie Kommunikation und D&I-Grundlagen für Mitarbeitende und Führungskräfte
• D&I-Audits: Analyse der Unternehmenskultur, interner Prozesse und Strukturen anhand von Daten und Mitarbeiterfeedback zur Identifikation von Stärken und Handlungsfeldern
• Change-Management: Begleitung von Veränderungsprozessen, Abbau von Widerständen und Etablierung einer nachhaltigen D&I-Kultur.

Diese Beratungsleistungen helfen Unternehmen, D&I gezielt umzusetzen und sowohl gesellschaftliche als auch wirtschaftliche Vorteile daraus zu ziehen

Wie treffe ich die richtige Auswahl?

Doch wie finde ich einen passenden Berater:in? Die richtige D&I-Beratung sollte sowohl über fachliche als auch praktische Expertise verfügen, um individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens eingehen zu können. Die Wahl der richtigen D&I-Beratung ist entscheidend für eine erfolgreiche und nachhaltige Implementierung von Diversity & Inclusion im Unternehmen. Dabei sollten Unternehmen folgende Aspekte berücksichtigen:

• Erfahrung & Referenzen: Hat der Berater bereits erfolgreiche D&I-Projekte in ähnlichen Branchen umgesetzt?
• Methodik & Ansatz: Werden wissenschaftlich fundierte und praxiserprobte Methoden angewendet?
• Branchenkenntnis: Kennt die Beratung spezifische Herausforderungen und Anforderungen der jeweiligen Branche?
• Nachhaltigkeit der Maßnahmen: Gibt es einen langfristigen Ansatz, um D&I dauerhaft im Unternehmen zu verankern?
• Messbarkeit & Erfolgskontrolle: Werden KPIs und Evaluierungsmethoden angeboten, um Fortschritte messbar zu machen?
• Zertifizierungen & Standards: Verfügt die Beratung über Kenntnisse der DIN ISO 30415 “Personalmanagement – Diversity & Inclusion” oder anderer anerkannter Standards?

Fiktives Fallbeispiel – Ausgangssituation und Herausforderungen

Die XYZ GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Maschinenbau mit 750 Mitarbeitenden. Obwohl das Unternehmen auf Innovation setzt, wurden Herausforderungen in Bezug auf Diversity& Inclusion (D&I) immer offensichtlicher:

• Der Anteil von Frauen und internationalen Mitarbeitenden in leitenden Positionen lag unter 10 %.
• Interne Umfragen zeigten, dass sich Mitarbeitende aus. unterrepräsentierten Gruppen weniger eingebunden fühlten.
• Das Unternehmen hatte Probleme, junge und diverse Talente für sich zu gewinnen.
• Führungskräfte und HR hatten kaum Schulungen zum Thema der unbewussten Vorurteile erhalten.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, holte die GmbH die Expertise einer D&I-Beratung ein, die eine passende Strategie und individuelle Maßnahmen entwickelte Die Beratung folgte dabei einem klassischen Beratungsansatz und startete mit einer IST-Analyse:

• IST-Analyse & Bestandsaufnahme
• Durchführung von anonymen Mitarbeiterbefragungen und Fokusgruppen
• Analyse der aktuellen Rekrutierungsprozesse, Beförderungskriterien und Unternehmenskultur

Anschließend wurden folgende Maßnahmen umgesetzt:

• Sensibilisierung & Qualifizierung
• Einführung von internen Mentoring-Programmen für diverse Talente
• Überarbeitung der Recruiting-Strategie mit gezielter Ansprache vielfältiger Talente
• Einführung transparenter Beförderungskriterien und diverser Besetzungsverfahren
• Flexible Arbeitsmodelle zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Für das Erfolgsmonitoring etablierte man die folgenden Mechanismen

• Messung & kontinuierliche Optimierung
• Einführung von KPIs zur regelmäßigen Messung der D&I-Ziele
• Einrichtung eines D&I-Beirats mit Mitarbeitenden aus verschiedenen Unternehmensbereichen

Das Ergebnis? Nach 18 Monaten konnte die Firma signifikante Fortschritte verzeichnen:

• Der Anteil von Frauen in Führungspositionen stieg auf 25 %.
• Die Mitarbeiterzufriedenheit verbesserte sich um 30 % laut interner Befragungen.
• Die Bewerbungen von vielfältigen Talenten stiegen um 40 % durch neue Recruiting-Ansätze.
• Durch die Sensibilisierungstrainings nahm das Bewusstsein für unbewusste Vorurteile spürbar zu, was sich in einem inklusiveren Arbeitsklima widerspiegelte.

Dieses Fallbeispiel zeigt, dass eine strategisch durchdachte D&I-Implementierung messbare Erfolge bringt. Entscheidend war ein mehrdimensionaler Ansatz, der Sensibilisierung, strukturelle Veränderungen und Erfolgsmessung kombinierte. Die GmbH konnte dadurch nicht nur ihre Unternehmenskultur positiv verändern, sondern auch ihre Arbeitgeberattraktivität und Innovationskraft steigern.

Diversity Navigator: Der Kompass für Ihre D&I-Reise

Um Unternehmen bei der nachhaltigen Verankerung von Diversity & Inclusion zu unterstützen, haben wir den Diversity Navigator entwickelt – ein digitales Tool, das Sie Schritt für Schritt auf Ihrer D&I-Reise begleitet. Mit fundierten Analysen, individuellen Handlungsempfehlungen und praxiserprobten Modulen unterstützt der Diversity Navigator die Entwicklung und Umsetzung einer wirksamen D&I-Strategie. Ob zur Erhebung des Status quo, zur Erfolgsmessung oder zur strukturierten Planung von Maßnahmen. Der Diversity Navigator macht Vielfalt sichtbar, messbar und gezielt gestaltbar und ist damit die ideale Ergänzung zu einer professionellen D&I-Beratung.